Surabaya-lintassulawesinews.com-Torehkan prestasi dalam peningkatan pelayanan kepada pelanggan, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Timur meraih penghargaan dari Indonesia Marketing Festival (IMF) 2024 yang menghadirkan MCorp dan MarkPlus Institute.
Dalam kesempatan tersebut, PLN UID Jatim menyabet penghargaan Jatim Industry Marketing Champion 2024 pada sektor Resources & Utility yang diberikan langsung oleh Founder & Chair MCorp, Hermawan Kartajaya
General Manager PLN UID Jatim, Agus Kuswardoyo pada rilis yang diterima awak media mengatakan penghargaan ini memotivasi PLN untuk terus berinovasi, meningkatkan standar pelayanan dan memberikan solusi terbaik bagi setiap kebutuhan pelanggan, Sabtu 24/8/24.
“Seiring perkembangan zaman, kami terus meningkatkan produk-produk dari sisi kelistrikan. Karena begitu diselami, setiap segmen memiliki kebutuhan yang lebih kompleks,” katanya.
Misal, pada sektor industri listrik di Indonesia, PLN siap memenuhi kebutuhan hijau. Hal tersebut sebagai salah satu bentuk komitmen PLN terkait respon perubahan industri dunia yang mengarah ke nol emisi.
Melalui Renewable Energy Certificate (REC), layanan tersebut menghadirkan kebutuhan listrik hijau 100 persen yang dipasok oleh pembangkit berbasis Energi Baru Terbarukan (EBT) dari PLN.
“Layanan ini banyak diminati, terbukti hingga Agustus 2024 pengguna REC di Jawa Timur sebanyak 52 pelanggan dengan total pembelian 659.662 unit,” ujar Agus.
PLN juga menghadirkan layanan electrifying Agriculture bagi masyarakat khususnya petani untuk meningkatkan produktivitas hasil panen melalui listrik. Adapula electrifying kelautan, elektrifkasi PLN untuk mendorong pengembangan industri hilir perikanan seperti pengolahan ikan maupun budidaya ikan.
Agus berharap melalui penghargaan tersebut, PLN dapat terus meningkatkan pelayanan dan memenuhi ekspektasi pelanggan. PLN UID Jatim juga terus menambah infrastruktur kendaraan listrik yang ditargetkan pada tahun ini bertambah 200 unit. Hal ini ditandai dengan pengoperasian Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) pengisian ultra cepat pertama di Surabaya.
“Tren masyarakat yang mulai melirik electrical vehicle (EV) untuk pemakaian sehari-hari membuat kami terus menambah titik SPKLU. Kini telah ada 119 unit SPKLU yang tersebar di 57 lokasi di Jatim,” ucapnya.
Dalam kesempatan yang sama, PLN juga meraih penghargaan pada kategori Field Promoter Of The Year Jatim 2024, Sales Person Of The Year Jatim 2024 dan Service People Of The Year Jatim 2024.
Sebelumnya, PLN UP3 Surabaya Utara meraih Penghargaan Walikota Surabaya dalam Program Gotong Royong Bangga Surabaya Peduli dan PLN UP3 Madiun berhasil meraih penghargaan sebagai BUMN Korporasi Inovatif dalam ajang Radar Madiun Awards 2024.
Has/Nusul